Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 4 janvier 2026

360 Web Agency (« l’agence », « nous ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous consultez https://360webagency.com ou faites appel à nos services.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes.

Informations que vous nous transmettez

• nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ;
• informations de facturation ;
• besoins du projet et échanges.

Informations collectées automatiquement

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• informations sur l’appareil ;
• système d’exploitation ;
• pages consultées ;
• site de provenance ;
• statistiques d’utilisation.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• fournir les services demandés ;
• communiquer avec nos clients et prospects ;
• gérer les projets ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• traiter les paiements ;
• respecter nos obligations légales ;
• prévenir la fraude et les abus.

3. Bases légales du traitement

Lorsque le RGPD et la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) s’appliquent, nous traitons les données personnelles sur la base :

• de l’exécution d’un contrat ;
• de nos intérêts légitimes ;
• de votre consentement ;
• de nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager des informations avec :

• nos hébergeurs ;
• nos prestataires de services cloud ;
• nos prestataires de paiement ;
• nos fournisseurs de mesure d’audience ;
• nos conseillers professionnels ;
• les autorités, lorsque la loi l’exige.

Tous ces tiers sont tenus d’appliquer des mesures de sécurité appropriées.

5. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays situés hors de Suisse ou de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, nous mettons en place les garanties appropriées exigées par la loi applicable.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

• fournir nos services ;
• exécuter nos obligations contractuelles ;
• respecter nos obligations légales ;
• régler d’éventuels litiges.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’utilisation abusive ;
• la divulgation ;
• la modification.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois totalement sûre.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez :

• accéder à vos données personnelles ;
• faire corriger des données inexactes ;
• demander leur suppression ;
• limiter leur traitement ;
• vous opposer à leur traitement ;
• demander leur portabilité ;
• retirer votre consentement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse ci-dessous.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

10. Protection des mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations les concernant.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

12. Contact

360 Web Agency

Site internet : https://360webagency.com

E-mail : contact@360webagency.com